Career

Hatteland is not your average workplace. We love to do things differently. Maybe that’s why several of our products and solutions are getting known around the world. We believe that an open work environment is a prerequisite for innovation, and we are always looking for people who want to find creative solutions to change status quo. You are welcome to send us an open application.

Vacancies:

 
Service Desk Operator

Service Desk Operator

Posted on

Service Desk i Hatteland Solutions har behov for å styrke bemanningen. Vi søker etter en Service Desk Operator i 100% stilling, minimum 12 mnd. engasjement. Mulighet for fast ansettelse for rett person. Fast arbeidssted på Raglamyr i Haugesund.

Arbeidsoppgaver

  • Utstrakt kundekontakt og -veiledning på telefon
  • Registrering og oppfølging av saker i saksbehandlingssystem
  • Implementering og drift av IT-systemer

Ønskede kvalifikasjoner

  • Høy arbeidsmoral og utpreget serviceinnstilling
  • Trives i et hektisk arbeidsmiljø
  • Fagbrev i IKT-servicefag eller tilsvarende relevant utdanning
  • Erfaring med kundebehandling og Service Desk
  • Erfaring med administrasjon av brukertilganger i AD/Exchange
  • Erfaring med terminalserverløsninger og Citrix
  • Erfaring med klientadministrasjon
  • Sertifiseringer, særlig innen ITIL eller Microsoft

Vi ønsker i tillegg at du:

  • Har gode kommunikasjonsevner
  • Snakker og skriver flytende norsk og engelsk
  • Er selvgående og proaktiv
  • Profesjonell og positiv innstilling
  • Evner å prestere under høyt aktivitetsnivå

Vi tilbyr:

  • Fleksitid og gode forsikringsordninger
  • En trivelig arbeidsplass i Haugesund
  • Kompetente kollegaer og teknisk fagmiljø

Abeidssted:
Haugesund

Arbeidstid:
Dagtid

Tiltredelse/oppstart:
01.07.2017

Stillingsandel og varighet:
100 % stilling i minimum 12 mnd. engasjement

Kontaktpersoner:
Spørsmål til stillingen:
Kurt Misje, IT Operations Manager
kurt.misje@hatteland.com
5276 3883
4003 7422

Søknad sendes til:
Hamnøy Rekruttering og rådgivning

Søknadsfrist:
01.03.2017